I. Informacje ogólne.
Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy serwisu internetowego https://domkinaroztoczu-horyniec.pl/ i reguluje kwestię ochrony przekazywanych przez użytkowników serwisu danych osobowych oraz pozostałych informacji pozyskiwanych poprzez korzystanie z naszej strony, w szczególności poprzez pliki cookies.
II. Definicje.
Ilekroć w niniejszej Polityce Prywatności jest mowa o:
1)Administratorze – należy przez to rozumieć Domek Na Roztoczu Marek Rawski, ul. Wojska Polskiego 46, 37-620, Horyniec Zdrój, NIP 7931505792, REGON 381399461;
2)plikach cookies – należy przez to rozumieć pliki tekstowe umieszczane przez serwer na urządzeniu końcowym Użytkownika, na którym działa przeglądarka. Pliki Cookies przechowywane są na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. w pamięci komputera, telefonu lub tabletu) i umożliwiają korzystanie z wszystkich funkcjonalności naszego serwisu;
3)Danych Osobowych – należy przez to rozumieć wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej. W ramach świadczonych przez Nas usług będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe takie jak m.in. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nr NIP i inne dane kontaktowe;
4)Formularzu Kontaktowym – należy przez to rozumieć formularz interaktywny uruchomiony w ramach Serwisu wymagający podania danych osobowych przez Użytkownika w celu wysłania zapytania dot. realizowanych przez Administratora usług;
5)Przeglądarka – należy przez to rozumieć program informatyczny służący do wyświetlania stron internetowych (np. Microsoft Edge, Chrome, Firefox,);
6)Państwo trzecie – należy przez to rozumieć państwo spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego;
7)Polityka Prywatności – należy przez to rozumieć niniejszy dokument zawierający informacje dot. zakresu przetwarzania danych osobowych, sposobach i zasadach przetwarzania danych Użytkowników oraz o przysługujących im prawach;
8)Przetwarzanie – należy przez to rozumieć każdą operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taki jak zbieranie, utrwalanie,organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie;
9)RODO – należy przez to rozumieć Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE;
10)Użytkownik – należy przez to rozumieć osobę korzystającą z serwisu https://domkinaroztoczu-horyniec.pl/;
11)Serwis – należy przez to rozumieć stronę internetową dostępną pod adresem https://domkinaroztoczu-horyniec.pl/.
II. Klauzula informacyjna.
1.Administratorem Państwa danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (U.UE.L.2016.119.1) – dalej „RODO”, a także ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. (Dz. U.2019, poz. 1781) jest Domek Na Roztoczu Marek Rawski, ul. Wojska Polskiego 46, 37-620, Horyniec Zdrój, NIP 7931505792, REGON 381399461.
2.Z Administratorem danych osobowych można się skontaktować poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail: domeknaroztoczu.horyniec@gmail.com lub wskazane na stronie serwisu numery telefoniczne.
3. Państwa dane osobowe są przez Nas przetwarzane:
a) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) w zw. z art. 399 ust. 3 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej – w celu zapewnienia prawidłowego działania lub wyświetlania strony, utrzymywania sesji oraz pozostałych niezbędnych funkcjonalności, w związku z korzystaniem z plików cookies niezbędnych, polegającym na przechowywaniu informacji lub uzyskiwaniu dostępu do informacji już przechowywanej w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym.
b) art. 6 ust.1 lit. b) RODO – w celu zawarcia i realizacji umowy dot. świadczonych przez Administratora usług lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą przed zawarciem umowy, w szczególności rezerwacji i świadczenia usług wynajmu;
c) art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – w celu wykonania ciążących na Administratorze obowiązków prawnych dotyczących m.in. faktur, a także innych dokumentów związanych ze zobowiązaniami podatkowymi, a ponadto obowiązków archiwizacyjnych,
d)art. 6 ust. 1 lit. b) i c) RODO- w celu realizacji procesu reklamacji lub odstąpienia od umowy;
e) na podstawie art. 6 ust.1 lit. a) RODO w zw. z art. 399 Prawa Komunikacji Elektronicznej z dnia 12 lipca 2024 r.– tj. Państwa zgody – w przypadku korzystania przez Administratora z plików cookies w celach statystycznych i analitycznych lub marketingowych;
f)art. 6 ust. 1 lit. f)RODO –w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, tj. W szczególności ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń, prowadzenia bieżącej komunikacji z użytkownikami, w tym udzielania odpowiedzi na zapytania kierowane poprzez formularz kontaktowy, telefonicznie lub e-mailowo, a także prowadzenia marketingu bezpośredniego własnych usług, o ile przepisy odrębne nie wymagają zgody użytkownika.
g) art. 6 ust. 1 lit. a) RODO w zw. z art. 398 ustawy Prawo Komunikacji Elektronicznej z dnia 12 lipca 2024r. – w celu przesyłania informacji handlowej dot. bieżących działań podejmowanych przez Administratora, w szczególności materiałów i treści edukacyjnych (newsletter) – na wypadek jego uruchomienia.
5.Odbiorcami Państwa danych osobowych mogą być w szczególności: podmioty świadczące dla Administratora usługi prawne lub finansowo-księgowe, usługi doradcze, usługi informatyczne, w tym hostingowe, podmioty utrzymujące infrastrukturę IT ( wtym dostawca systemu rezerwacyjnego), usługi pocztowe lub kurierskie, operator KSEF, a także podmioty upoważnione na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w tym organy i instytucje kontroli oraz podmioty, z którymi Administrator zawrze umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.
6. Mając na uwadze powyższe przysługuje Państwu prawo do:
a) żądania uzyskania informacji czy dane osobowe są przez Administratora przetwarzane, a jeżeli tak również prawo do ich dostępu;
b) żądania od Administratora niezwłocznego sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe, a z uwzględnieniem celów przetwarzania mają również Państwo prawo żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych;
c) żądania od Administratora niezwłocznego usunięcia danych osobowych, z zastrzeżeniem art. 17 ust. 3 RODO;
d) żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych osoby, której dane dotyczą;
e)żądania od Administratora przenoszenia danych osobowych (w przypadku ich przetwarzania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a i/lub b RODO);
f) wniesienia sprzeciwu w przypadku, gdy Państwa dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w tym w szczególności wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego;
g) cofnięcia uprzednio wyrażonej zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
h) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznacie Państwo, iż przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy prawa.
7.Państwa dane będą przetwarzane:
a) w przypadku, o którym mowa w pkt. 3 lit. a) – przez okres niezbędny do zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej oraz do czasu wniesienia sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania;
b) w przypadku, o którym mowa w pkt. 3 lit. b) – przez okres trwania umowy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń;
c) w przypadku, o którym mowa w pkt. 3 lit. c) – przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności: 5 lat w przypadku dokumentacji podatkowej, licząc od końca roku podatkowego, przez okres wynikający z przepisów o rachunkowości;
d) w przypadku, o którym mowa w pkt. 3 lit. d) – przez okres do 6 lat od zakończenia postępowania reklamacyjnego lub odstąpienia od umowy (okres przedawnienia roszczeń);
e) w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia.
8.Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji celów wskazanych w pkt. 3 lit. a–g).
9. W odniesieniu do Państwa danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosownie do art. 22 RODO.
10. Administrator co do zasady nie przekazuje Państwa danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych. W związku z korzystaniem przez Administratora z narzędzi dostarczanych przez podmioty trzecie (np. Google, Meta), dane mogą być przekazywane poza EOG. W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych odpowiednich mechanizmów zabezpieczających.
IV. Polityka wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym.
Serwis używa plików cookies m.in. w celu dostosowania serwisu do potrzeb Użytkowników oraz zapewnienia jego prawidłowego działania.
1) Czym są pliki cookies?
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny identyfikator.
2) W jakim celu używamy cookies?
W ramach serwisu stosujemy następujące rodzaje plików cookies:
a)niezbędne (techniczne) – umożliwiają prawidłowe działanie strony, utrzymanie sesji użytkownika oraz zapewnienie bezpieczeństwa;
b)analityczne i statystyczne – umożliwiają analizę sposobu korzystania ze strony oraz jej ulepszanie (np. Google Analytics, Google Search Console);
c)marketingowe– umożliwiają wyświetlanie dopasowanych treści reklamowych oraz mierzenie skuteczności kampanii reklamowych (np. Meta Pixel).
Pliki cookies analityczne, statystyczne i marketingowe stosowane są wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody użytkownika.
3) Przez jaki okres przechowywane są pliki cookies?
W ramach serwisu stosowane są pliki cookies sesyjne – przechowywane do czasu wylogowania, opuszczenia strony lub zamknięcia przeglądarki oraz pliki cookies trwałe – przechowywane przez okres określony w ich parametrach lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika. Pliki cookies analityczne i statystyczne oraz marketingowe są przechowywane nie dłużej niż przez okres 12 miesięcy lub do czasu cofnięcia zgody – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Po cofnięciu zgody dane nie są dalej wykorzystywane do celów analitycznych, statystycznych ani marketingowych
4) Podmioty trzecie .
Serwis korzysta z narzędzi zewnętrznych dostawców, takich jak:
a)Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Search Console)
b)Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel)
Podmioty te mogą przetwarzać dane użytkowników jako odrębni administratorzy danych zgodnie ze swoimi politykami prywatności.
5) Jak zarządzać plikami cookies?
Użytkownik może w każdej chwili: zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce, usunąć zapisane pliki cookies lub wycofać zgodę na cookies za pośrednictwem bannera cookies dostępnego na stronie. Zmiana ustawień przeglądarki może wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu. Szczegółowe informacje dotyczące zarządzania plikami cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.
V. Ochrona danych stosowanych przez Administratora
Strona internetowa wykorzystuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie ochrony przetwarzanych danych osobowych, odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, zgodnie z art. 32 RODO.W szczególności stosowane są następujące zabezpieczenia: szyfrowanie transmisji danych za pomocą protokołu SSL ,stosowanie polityki silnych haseł oraz ograniczenia dostępu do panelu administracyjnego wyłącznie dla upoważnionych osób, regularne aktualizacje oprogramowania oraz monitoring bezpieczeństwa systemu. Administrator dokłada należytej staranności przy doborze środków technicznych i organizacyjnych, aby zapewnić odpowiedni poziom bezpieczeństwa danych osobowych.
VI. Zmiana treści Polityki Prywatności
W celu zapewnienia Państwu jako najwyższego poziomu ochrony danych osobowych dostosowywanego do zmieniającej się rzeczywistości, a także do zmieniających się przepisów prawa, zastrzegamy sobie prawo do zmiany treści niniejszej Polityki Prywatności.